Nie trzeba wiedzieć wiele o funkcjonowaniu kantorów internetowych, by korzystać z nich, jeśli ma się takie potrzeby. Zwykle ludzie nie interesują się taki rzeczami, bo zwyczajnie nie jest im to potrzebne. Kiedy z kolei przychodzi taka okoliczność, że kantor internetowy zaczyna im być potrzebny, wtedy szukają takiego w sieci i zapoznają się z zasadami korzystania z niego. Nie zajmuje im to długiego czasu. Celowo tak opracowuje się strony dla kantorów internetowych, by ludzie po wejściu na nie od razu wiedzieli, co muszą zrobić, by dokonać wymiany pieniędzy za ich pośrednictwem.

Dzisiaj stosunkowo często ludzie korzystają z kantorów internetowych, bo tak jest praktyczniej i wygodniej. Nie ma wtedy potrzeby docierania do punktu, gdzie funkcjonuje tradycyjny kantor. Tam z resztą trzeba dysponować gotówką, by wymiana była możliwa. Inaczej się nie da. Kantor internetowy umożliwia wymianę pieniędzy bezpośrednio z konta na konto. Dla wielu ludzi jest to lepsze rozwiązanie i wymaga mniejszej fatygi. Wystarczy dokonać przelewu do kantoru. Wybrać transakcję, która nas interesuje i ją potwierdzić. Nic więcej. Reszta zrobi się automatycznie bez żadnych czynności. Oczywiście, zanim kantor internetowy zleci wymianę i zacznie przesyłać nam pieniądze, poda nam informację o tym, jak wymiana będzie dokonana, na jaką sumę. To wymaga akceptacji, inaczej procedury nie ruszą. Jeśli okaże się, że z przelanej kantorowi sumy coś zostanie, to ta reszta jest zwracana na konto klienta razem z pieniędzmi, na które dokonano wymiany.